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Domande frequenti
Ordine ed elaborazione
Esiste un limite di quantità per un singolo ordine?
No, non esiste un limite massimo di quantità per un singolo ordine. Tuttavia, se desideri effettuare un ordine all'ingrosso, contattaci per prezzi speciali e sconti.
Come posso ordinare un minatore da LeedMiner?
Puoi effettuare un ordine tramite il nostro Sito ufficiale.
Per effettuare un ordine offline, puoi contattarci su WhatsApp/Email o più di a telefonata.
Il nostro team ti aiuterà a effettuare l'ordine e ad assicurarne la consegna rapida.
Per ulteriori dettagli, CONTATTACI adesso!
Come posso confermare i dettagli del mio ordine?
Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine al tuo indirizzo e-mail registrato (per utenti registrati) e un messaggio di conferma immediata sul sito web.
Se invece sei un utente ospite, potrai visualizzare il messaggio sul sito solo al momento della conferma dell'ordine.
Nel caso in cui non ricevi un'e-mail di conferma, puoi verificare lo stato del tuo ordine contattando il nostro team.
Posso alterare o modificare i dettagli del mio ordine al momento della conferma dell'ordine?
Ti aiutiamo con le modifiche ai dettagli di spedizione del cliente. Tuttavia, se il prodotto è stato spedito, non saremo in grado di apportare le modifiche necessarie.
Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai aggiornamenti regolari sul tuo indirizzo email registrato sui dettagli relativi al tuo ordine. Se non riesci ad accedere al tuo indirizzo email registrato, puoi monitorare lo stato del tuo ordine tramite 'Il mio conto' sul nostro sito web.
Se non riesci ad accedere ai dettagli tramite nessuno dei modi sopra indicati, non esitare a contattarci direttamente.
Posso annullare un ordine?
No, siamo spiacenti di informarti che non consentiamo cancellazioni una volta effettuato l'ordine.
Quale alimentatore riceverò: 110 V o 220 V?
Riceverai un alimentatore basato sugli standard del tuo paese.
Forniamo minatori in oltre 100 paesi in tutto il mondo e forniamo ai nostri clienti alimentatori basati sugli standard nazionali in modo che possano iniziare l'estrazione rapidamente senza troppi problemi.
Quali sono i vantaggi associati all'ordine in grandi quantità?
Se ordini più di 1 minatore, puoi farlo CONTATTACI per sconti speciali.
Il set del minatore include il cavo/cavo di alimentazione?
I nostri minatori vengono spediti in oltre 100 paesi, ciascuno con diversi requisiti di compatibilità per cavi/cavi di alimentazione.
Per evitare confusione, non forniamo un cavo di alimentazione con i nostri minatori.
Tuttavia, puoi procurarti cavi/cavi di alimentazione localmente per il tuo minatore.
Qual è la differenza tra un prodotto in stock e un lotto/produzione?
Quando visiti la pagina dei prodotti disponibili del nostro sito Web, ti troverai di fronte agli stati di consegna del minatore:
- Disponibile
- Mese Lotto/Produzione
Se lo stato del miner è precedente (ovvero In stock), spediremo il prodotto entro 48-72 ore dal ricevimento dell'ordine. D'altra parte, nell'ultimo stato del minatore (ovvero lotto/produzione mensile), il prodotto verrà spedito nel mese indicato ma è attualmente disponibile per l'ordine.
Prezzi
I prezzi sul sito web variano abbastanza spesso?
No, i prezzi dei minatori sul nostro sito web non fluttuano su base giornaliera, ma fluttuano su base frequente. Ti chiediamo di confermare il prezzo del prodotto attraverso il nostro sito web prima di effettuare un ordine.
I prezzi dei minatori del sito sono aggiornati?
Sì, ci assicuriamo che i prezzi dei nostri prodotti siano aggiornati.
Gli ordini in grandi quantità mi danno accesso a sconti speciali sui minatori?
Se desideri acquistare 2 o più minatori, puoi applicare un coupon sul sito web. Nel caso in cui non ci siano coupon disponibili al momento dell'effettuazione dell'ordine, ti chiediamo di chiamare il nostro team che ti aiuterà con sconti speciali per ordini all'ingrosso sui nostri minatori.
Devo pagare un extra per l'alimentazione?
Il nostro sito web ha prezzi che includono o escludono l'alimentazione elettrica.
In quale valuta sono elencati i prezzi dei minatori?
I prezzi dei minatori sul nostro sito web sono elencati in dollari USA.
I prezzi indicati sul sito web sono basati su prezzi trasparenti?
Sì, crediamo nella trasparenza dei prezzi dei nostri prodotti e non applichiamo costi nascosti associati al miner.
Pagamento e accettazione
Accetti il pagamento in contanti?
No, accettiamo comunque anche pagamenti:
- criptovaluta
- Trasferimento di conto bancario
Nel caso in cui tu abbia una modalità di pagamento preferita diversa dalle due precedenti, contatta il nostro team, che ti aiuterà con il pagamento dell'ordine.
Posso effettuare il pagamento in una valuta diversa dal dollaro statunitense?
Non devi preoccuparti che la valuta di pagamento sia il dollaro USA. Se desideri pagare tramite bonifico bancario, devi informare la tua banca dell'importo che desideri trasferire in US$. Effettueranno il pagamento in base al tasso di cambio corrente secondo la tua valuta di base/valuta nazionale.
Se scelgo di pagare in criptovaluta, è obbligatorio utilizzare un conto Coinpal per tale trasferimento?
Puoi effettuare pagamenti tramite qualsiasi portafoglio/scambio di criptovalute. Non è obbligatorio utilizzare il portafoglio Coinpal per trasferire criptovaluta sul nostro portafoglio.
In caso di ritardato pagamento come posso evitare che venga annullato?
Il tuo ordine verrà annullato se non effettui il pagamento entro il termine stabilito, ovvero:
- 59:00 minuti (pagamento tramite criptovaluta)
- 3 giorni dalla data di prenotazione dell'ordine (pagamento tramite bonifico bancario).
Tuttavia, non vogliamo che tu perda il miner che desideri. Mettiti in contatto con il nostro team per un'ulteriore estensione dei tempi di pagamento. Saremo lieti di trattenere il tuo prodotto più a lungo.
Accettate pagamenti attraverso modalità diverse dal bonifico bancario e dalle criptovalute?
No, non accettiamo pagamenti con modalità diverse da quelle menzionate.
Tuttavia, nel caso in cui non riesci a pagare con queste modalità, contatta i nostri esperti per aiutarti al meglio.
Spedizione e garanzia
Qual è il periodo di garanzia?
Idealmente, la garanzia del produttore varia da 180 a 360 giorni in base alla marca e al modello del minatore.
Esistono periodi di garanzia diversi per i diversi minatori?
Sì, il periodo di garanzia varia da minatore a minatore in base al produttore.
I miner usati hanno un periodo di garanzia?
No, non esiste alcuna garanzia sui minatori usati. Tuttavia, i minatori entro il periodo di garanzia possono richiedere la garanzia in sospeso.
I prezzi dei minatori sono comprensivi delle spese di spedizione?
No, poiché i costi di spedizione variano da paese a paese, i prezzi di un minatore indicati su questo sito non includono i costi di spedizione.
Come rendere fluido il processo di spedizione?
Collaboriamo con alcune delle migliori compagnie di navigazione che spediscono i nostri minatori tramite trasporto aereo. Queste aziende sono:
- DHL
- FedEx
- UPS
- TNT
- ARAMEX
Quanto tempo occorrerà per spedire il prodotto "Disponibile"?
Garantiamo la spedizione rapida dei nostri prodotti, ovvero entro 48-72 ore.
Spedite in tutto il mondo?
Sì, spediamo in oltre 100 paesi in tutto il mondo.
Come potete aiutarmi a risparmiare sui dazi doganali?
Ti aiutiamo con una fatturazione inferiore che alla fine ti porterà a pagare dazi doganali inferiori durante l'importazione del miner.
Informazioni di base
Come faccio a rimanere aggiornato sui vostri prodotti?
Manteniamo aggiornato il nostro sito web per garantire trasparenza e un'esperienza utente fantastica. Per aggiornamenti regolari puoi iscriverti alla nostra Newsletter.
Riceverò i dettagli dell'ordine via e-mail?
Sì, condividiamo aggiornamenti regolari sul tuo ordine tramite e-mail. Se sei un utente registrato, puoi controllare la casella di posta del tuo indirizzo email registrato e dal 'Il mio conto' scheda sul sito web.
Se invece sei un ospite e desideri tracciare il tuo ordine, puoi visualizzarne i dettagli tramite aggiornamenti via email o metterti in contatto con il nostro team.
Come posso configurare il mio minatore?
Ecco cosa fare per iniziare il mining:
Passo 1: Scarica uno scanner IP tracciabile.
Passo 2: Individua l'indirizzo IP del minatore.
Passo 3: Apri la dashboard del dispositivo.
Passo 4: Inserisci il collegamento al pool e i dettagli del portafoglio.
Qual è il livello di difficoltà per creare un miner?
La configurazione del minatore richiedeva pochissime conoscenze tecniche. Funziona con il modello plug and play.
Come mi aiuterai con il mio minatore in caso di problemi?
Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti inviandoci un breve video della dashboard e del registro del kernel. I nostri tecnici hanno la capacità di risolvere la maggior parte dei problemi derivanti dal software.
Se c'è qualcosa che non va con il tuo hardware, dovrai contattare il servizio clienti del produttore.
